進(jìn)口：
一、客戶(hù)提供到貨通知書(shū)、正本提單或電放保函及換單費(fèi)、THC費(fèi)等給我司，由我司代客戶(hù)到所屬船公司換取進(jìn)口提貨單。
二、準(zhǔn)備進(jìn)口報(bào)關(guān)所需單證
1．*單證：貨物裝箱單、、合同一式一份、報(bào)關(guān)、報(bào)檢委托書(shū)各一份。
2．從歐盟、美國(guó)、韓國(guó)、日本進(jìn)口貨物，如是木制包裝箱的需提供熱處理證書(shū)或植物檢疫證書(shū)，如是非木制的提供無(wú)木制包包裝。
3．稅則所規(guī)定的各項(xiàng)（如進(jìn)口許可證、、重要工業(yè)品證書(shū)）
4．有減免稅手冊(cè)的提供減免稅手冊(cè)。
三、進(jìn)口申報(bào)后如海關(guān)審價(jià)需要，客戶(hù)需提供相關(guān)價(jià)格。如信用證、保單、原廠(chǎng)、招標(biāo)書(shū)等海關(guān)所要求的文件。
四、海關(guān)打印稅單后，客戶(hù)需在7個(gè)工作日繳納稅費(fèi)。如超過(guò)期限，海關(guān)按日計(jì)征滯納金。

進(jìn)口代理與出口代理流程相似，具體如下：
（1）準(zhǔn)備環(huán)節(jié)：客戶(hù)與外商簽訂采購(gòu)合同，確定進(jìn)口的產(chǎn)品，根據(jù)客戶(hù)單據(jù)，以海關(guān)稅則為準(zhǔn)確定稅率，按照細(xì)則確定所需的檢驗(yàn)，并在報(bào)關(guān)前報(bào)驗(yàn)。
（2）協(xié)議簽署：雙方簽署代理進(jìn)口協(xié)議，代理根據(jù)進(jìn)口產(chǎn)品信息預(yù)估費(fèi)用，并約定相關(guān)義務(wù)和費(fèi)用。
（3）進(jìn)度付款：客戶(hù)需要按照協(xié)議合同付進(jìn)度款，代理商代為辦理、免稅單等一系列單證，購(gòu)匯并通過(guò)銀行付匯給外商，之后外商發(fā)貨。
（4）運(yùn)輸清關(guān)：代為辦理國(guó)外提貨，通過(guò)貨運(yùn)險(xiǎn)**運(yùn)輸；在國(guó)內(nèi)報(bào)檢報(bào)關(guān)，辦理退稅，并將貨物送至客戶(hù)。
（5）后續(xù)環(huán)節(jié)：協(xié)助進(jìn)行外匯核查；費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，多退少補(bǔ)。

"轉(zhuǎn)廠(chǎng)貨物入?yún)^(qū)環(huán)節(jié)：
1、中午12點(diǎn)前出口方將次日“下單委托書(shū)”連同裝箱清單和形式一同提交至保稅區(qū)內(nèi)注冊(cè)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：保稅公司）；
2、保稅公司接到客戶(hù)指令后，與客戶(hù)核對(duì)貨物信息、單據(jù)、時(shí)間及注意事項(xiàng)等相關(guān)細(xì)節(jié)；
3、保稅公司下午制定派車(chē)計(jì)劃，并反饋車(chē)輛信息至客戶(hù)；
4、保稅東泰公司車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)到廠(chǎng)取貨或者由客戶(hù)派車(chē)到出口加工區(qū)保稅公司；
5、客戶(hù)轉(zhuǎn)關(guān)：當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)封關(guān)，司機(jī)將封關(guān)資料帶回海關(guān)拆關(guān)；
6、客戶(hù)清關(guān)：提前將報(bào)關(guān)/報(bào)檢資料正本快遞或送至東泰；
7保稅公司制作電子單并發(fā)送海關(guān)審核；
8、鼎海現(xiàn)場(chǎng)向海關(guān)遞交報(bào)關(guān)報(bào)檢資料（報(bào)關(guān)委托書(shū)、報(bào)關(guān)單、核銷(xiāo)單、箱單、、合同）
9、車(chē)輛在海關(guān)通道拆關(guān)（若查車(chē)及時(shí)通知客戶(hù)），貨入雄通保稅區(qū)庫(kù)，倉(cāng)管人員清點(diǎn)查收。
10、貨物卸載后，空車(chē)行駛出區(qū)。"

進(jìn)口代理注意事項(xiàng)
進(jìn)口代理需要注意的是貨物的所有權(quán)問(wèn)題，貨物所有人在跟進(jìn)口代理商談妥之后，必須簽訂進(jìn)口代理協(xié)議，規(guī)定貨物的所有權(quán)，以避免由此產(chǎn)生的糾紛。而進(jìn)口代理商也要適時(shí)維護(hù)自己的權(quán)益，由于放貨給客戶(hù)之后而沒(méi)有得到應(yīng)得利益而產(chǎn)生的糾紛以及法律訴訟案例，已不勝枚舉。
(1)接到客戶(hù)全真單據(jù)后，應(yīng)確認(rèn)貨物的商品編碼，然后查閱海關(guān)稅則。確認(rèn)進(jìn)口稅率。確認(rèn)貨物需要什么條件，如需做各種檢驗(yàn)，則應(yīng)在報(bào)關(guān)前向有關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)驗(yàn)。報(bào)驗(yàn)所需單據(jù)：報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)單、正本箱單，合同、進(jìn)口報(bào)關(guān)單兩份。
(2)換單時(shí)應(yīng)催促般舶代理部門(mén)及時(shí)給海關(guān)傳艙單，如有問(wèn)題應(yīng)與海關(guān)艙單室取得聯(lián)系，確認(rèn)艙單是否轉(zhuǎn)到海關(guān)。
(3)當(dāng)海關(guān)要求開(kāi)箱查驗(yàn)貨物，應(yīng)提前與場(chǎng)站取得聯(lián)系，調(diào)配機(jī)力將所查箱子調(diào)至海關(guān)的場(chǎng)站。(事先應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)站確認(rèn)好調(diào)箱費(fèi)、掏箱費(fèi)。)
對(duì)于一些出口因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題需要退運(yùn)維修，退運(yùn)返修，國(guó)外客戶(hù)拒收貨物需要退運(yùn)的。
出口玩具退運(yùn)，出口DVD播放器退運(yùn)維修，吸塵器退運(yùn)進(jìn)區(qū)，機(jī)械設(shè)備退運(yùn)修理，家電產(chǎn)品退港維修等
：出口到國(guó)外的貨物如何辦理退運(yùn)？
第二：貨物因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題需要退回來(lái)返修返工、更換包裝、貼標(biāo)等
第三：貨物退運(yùn)回來(lái)維修好之后再出口
第四：怎樣辦理退運(yùn)免去繁雜的退運(yùn)手續(xù)，免保證金
第五：深圳出口加工區(qū)坪山保稅區(qū)辦理貨物退運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)，退運(yùn)手續(xù)，退運(yùn)貨物保稅區(qū)內(nèi)返修
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